Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.
0:11 Проверка назначен ли на очередь
0:26 Проверка функций в настройке очереди
0:40 Проверить расширения браузера
Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.
Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.
0:11 Проверка назначен ли на очередь
0:26 Проверка функций в настройке очереди
0:40 Проверить расширения браузера
Статистика входящих звонков — функционал, позволяющий анализировать входящие звонки, поступающие на номера контакт-центра.
ПодробнееКаких ошибок следует избегать в отчетности колл-центра, что нельзя игнорировать, а где ослабить контроль.
Подробнее